SIKÇA SORULAN SORULAR

Faydalı Bilgiler

Elinizde her çeşit renk pigment bulunuyormu ?

Üretimi yaptığımız pigmentler 9 çeşit ve tonlarıdır;

• Beyaz      ------  Mavi

• Siyah       ------ Lacivert 

• Sarı          ------ Kahverengi

• Turuncu   ------ Kırmızı

• Yeşil         

          / Gibi pigmentleri ve tonlarını üretiyoruz.​

ÜLKENİN HANGİ İLLERİNE  TESLİMAT YAPIYORSUNUZ?

İstanbul içi siparişlerde aynı gün gönderim sağlanır.
İstanbul dışı siparişlerde 1-2 iş günü içinde kargolanmış olmaktadır.

İl dışı toptan siparişlerde karşılıklı görüşme ile gönderim şekli belirlenmektedir.

İADE KABUL EDİYOR MUSUNUZ?

Ürün iadeleri ve revize olanaklarımız mevcuttur. Bu olanaklardan faydalanmak için aşağıda belirtilen detaylara dikkat ediniz;

• Satın aldığınız ürünün kullanılmamış/zarar görmemiş olması gerekmektedir.

• Ürünlerin saklama ve kullanma talimatlarına uyulmuş olması gerekmektedir.

• Yanlış verilen siparişlerde maksimum 2 iş günü içerisinde beyan etmeniz gerekmektedir.

• Revize ve iade işlemleri site üzerinden değil mail üzerinden gerçekleşmektedir.